Leveringspolitik
Levering
INNOVEs produkter produceres i Danmark. Den aktuelle tilgængelighed fremgår af produktsiden og ved kassen.
Fragt i Danmark
Levering til døren er inkluderet i Danmark på alle produkter.
Uden for Danmark beregnes fragten ved kassen, inden du betaler.
Leveringstider
Leveringstiderne i Danmark inkluderer klargøring (og produktion for produkter, der produceres på bestilling). Uden for Danmark regnes fragttiden fra afsendelse.
- Danmark, væghylde SH7012 (på lager): Leveres på 3–4 hverdage · Levering til døren inkluderet i Danmark.
- Danmark, sidebord SB5030: Produceres på bestilling · Leveres på ca. 7–9 hverdage · Levering til døren inkluderet i Danmark.
- EU: 5–8 hverdage fra afsendelse; fragten beregnes ved kassen.
- USA: Express 5–8 hverdage, Standard 8–15 hverdage fra afsendelse; fragten beregnes ved kassen; told, importafgifter og evt. moms betales af modtager.
Leveringstiderne er vejledende og kan variere afhængigt af destination, transportør og forhold uden for vores kontrol.
Tracking
Du modtager trackingoplysninger på mail, når din ordre er afsendt.
Kontrollér, at leveringsoplysningerne ved kassen er korrekte. Opdager du en fejl, bedes du kontakte os hurtigst muligt på orders@innove.dk.
Transportskader
Hvis din ordre ankommer beskadiget, bedes du kontakte os hurtigst muligt på orders@innove.dk. Vedlæg dit ordrenummer samt billeder af emballagen og den beskadigede vare.
Vi gennemgår sagen og hjælper med at finde den rette løsning.
Spørgsmål om levering
Skriv til orders@innove.dk, hvis du har spørgsmål om fragt eller en eksisterende ordre.